RafaJr99
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em 04-26-2025 12:59 PM
Galaxy S
Boa tarde queria deixa um problema com o Samsung Galaxy s22 ultra que está dando uma falha na tela que está apresentando linha Rosa e verde diz que é atualização mas eu espero que seja isso esperando a atualização do Android 15 para resolver o problema?
5 Comentários

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em 04-26-2025 01:08 PM
Galaxy SOlá RafaJr99. Iremos te encaminhar um teste para verificar o aparelho.
1- Use o Código de Teste:
- Abra o aplicativo "Telefone" no seu celular Samsung.
- Digite o código *#0*# no teclado e pressione "Chamar". Isso abrirá um menu de diagnóstico.
2- Selecione o Teste de Tela:
- No menu de diagnóstico, selecione a opção "Pantalla" ou "Display" para iniciar o teste de tela.
3- Avalie a Qualidade da Tela:
- O teste exibirá uma série de cores (vermelho, verde e azul) na tela para verificar se há alguma distorção ou desalinhamento de cores.
4- Verifique Resultados:
- Observe se há alguma inconsistência ou problema na exibição das cores. Se a tela apresentar problemas, pode ser necessário levar o celular a uma assistência técnica para uma avaliação mais detalhada.
RafaJr99
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em 04-26-2025 01:09 PM
Galaxy S
Já falei com a suporte Samsung mais eu acredito que dever ser atualização só tô esperando a a atualização do s22ultra
CCcosta
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em 04-26-2025 03:31 PM
Galaxy S
Se prepara para ir ao procon e depois juizado especial...tem vídeos no YouTube afirmando ser vício oculto
jxkdjjf
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em 05-09-2025 10:46 AM
Galaxy S
Tô na Samsung nesse momento, unidade Duque de Caxias, Rio de janeiro com o mesmo problema.
A atendente já disse que vão condenar o aparelho.
Não sei pq o suporte daqui manda procurar uma assistência.
Justiça neles.
Meu aparelho é um S22 ultra
A atendente já disse que vão condenar o aparelho.
Não sei pq o suporte daqui manda procurar uma assistência.
Justiça neles.
Meu aparelho é um S22 ultra
RafaJr99
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em 05-10-2025 11:12 AM
Galaxy S
Meu pedido foi atendido pela Samsung
