manumpj
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el 10-19-2021 02:31 PM
Galaxy S------Problema sigue! No me responden y ya envié el reporte------
La pantalla de vez en vez da un destello/parpadeo. He leído varias cosas y tutoriales, pero nada ha funcionado.
También cuando estoy en pantalla horizontal (youtube) cambia a vertical de repente!
Alguien ha tenido este problema desde la actualización?
Antes estaba perfecto! :(
5 Comentarios
Alias99
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el 10-19-2021 05:11 PM
Galaxy S
Con el s20 normal tengo exactamente los mismos problemas. Es muy molesto
manumpj
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el 10-20-2021 06:19 PM
Galaxy S
Bastante!! Que fastidio de verdad
SamsungMembers
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el 10-20-2021 09:10 AM
Galaxy S¡Hola, manumpj!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
Cuando se presente el error ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
manumpj
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el 10-20-2021 06:19 PM
Galaxy S
Pues es que ya lo hice dos veces. Y nadie me contacta
EverLuna
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el 10-23-2021 12:59 PM
Galaxy S
Amigos, el problema es la app de mensajeria, entren a ella y quitenle el permiso de sobreponer en otras app, lo reinicias y listo.