S10 lite ดู youtube มีอาการเสียงลดเอง

[สวยสวย66]

S10 lite ดู youtube มีอาการเสียงลดลงเอง ขณะที่เสียงลดไม่มีแถบลดเสียงปรากฏขึ้นบนหน้าจอแต่อย่างใด แต่เมื่อเอานิ้วไปกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงจะเห็นว่าแถบเสียงถูกลดระดับลงไปเองจริงๆ อาการนี้จะแก้ไขอย่างไรดี เพราะทำทุกทางแล้ว รีเซ็ทตั้งค่าโรงงงานแล้วก็ยังไม่หาย

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมครับ แอปอื่นๆพบอาการลักษณะเดียวกันหรือไม่ครับผม

[สวยสวย66]

แก้ไขยังไงดีคะ

[TungjaiSupportAgent]

ในกรณีที่ทุกแอปพบอาการลักษณะเดียวกัน ได้มีการแก้ไขเบื้องต้นโดยการรีเซ็ทคืนค่าโรงงาน รวมถึงถอด Case ที่สวมอยู่ออกแล้วยังพบอาการเดิมอยู่ แอดมินแนะนำหากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง ต้องรบกวนให้ทางช่างตรวจสอบตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับผม

[สวยสวย66]

ขอบคุณค่ะ