itach1
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el 03-09-2024 08:22 PM
Galaxy S
Hola gente, una pregunta, a mi madre le robaron su cel, y ayer lo volvimos a conseguir pero lo reportamos y callo en banda negativa, hay alguna forma de que Samsung me de el código de desbloqueo?
3 Comentarios
Gabruchi
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03-09-2024 08:34 PM - editado 03-09-2024 08:36 PM
Galaxy S
A donde lo reportaste? El bloqueo no lo hace Samsung, lo hace la telefónica y te van a pedir para comprobar que no es robado la boleta de compra y el DNI de tu madre para verificar qué es la dueña de la línea, y probablemente te hagan alguna pregunta para saber desde qué línea se solicitó el bloqueo, qué día y a qué hora. Y posiblemente también el número de teléfono que tenía el chip antes de ser bloqueado el teléfono.
elpeladotecno
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el 03-10-2024 07:44 AM
Galaxy S
Opino igual.👍
Soy_Brit
Moderator
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el 03-11-2024 11:17 AM
Galaxy SHola @itach1 👋
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