Seguinte pessoal mandei o meu S20 plus via correios após aparecer linha verde após atualização a própria samsung mandou o codigo de postagem e enviaram para a autorizada. A autorizada negou de receber porque não recebem produtos por correios,e ainda sugeriram que eu fosse na agência do correios buscar; disse que se pagasse meu deslocamento eu ia,ou seja... eles mesmo nao sabem se o produto vai ser enviado para outra autorizada. Isso é um descaso com nós consumidores, primeiro essa linha verde que aparece depois de atualizar, segundo o péssimo atendimento da Samsung... aguardarei mais um pouco abri uma reclamação para que seja tratada como urgência o reparo,caso nao como direito do cdc fala sobre vícios ocultos terei que recorrer a medidas judiciais.
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
