S21 al conectarlo para cargar se apaga

[carolaaguilar]

Desde la última actualización al conectarlo para cargar el teléfono se apaga , realice el cambio de cable y cargador y aún persiste en apagarse al cargar . Alguien sabe a qué se deberá? 

[elojoquetodolove]

Puede que antes de actualizar no le hiciste un wipe cache partition . Eso borra archivos de instalaciones que ya no se usan .

[carolaaguilar]

Nunca he realizado eso 😅 , cómo se hace o ya es muy tarde ? Y viviré eternamente con el cel que se apaga al cargar? 😋😱

[elojoquetodolove]

Para limpiar y recuperar espacio , debes hacer un wipe cache partition. Y después reboot sistem now y listo recuperarás gigas del sistema. Para eso debes apagar celular conectar con un cable usb al PC. Y pulsar teclas encendido y volumen arriba- una vez que aparece logo samsung, soltar botones , ahí entraras a modo recovery, y con las teclas - volumen + y volumen - te deslizas en el menú, ESO MUCHO CUIDADO SOLO TE UBICARAS EN WIPE CACHE PARTITION , ahí seleccionas con botón de encendido , darás lick en yes y esperas que se ejecute la limpieza . Ahí borra todo archivo inesesario de aplicaciones y archivos basura del sistema . Una ves que termine , estará en reebot sistem now y pulsas , se reiniciará el teléfono sin borrar tus aplicaciones y configuraciones estará instacta. Y listo . ✅️

[alvarhorry]

tenia el mismo problema y con esto se ha solucionado: mis dieces. ¡Muchas gracias!

[elojoquetodolove]

Así es la pantalla , ojo en esa ubicación no otra

[elojoquetodolove]

En caso que el problema persiste , sería hacer una instalación limpia con odin y el filmware correcto de ese teléfono.

[carolaaguilar]

Gracias , es como leer en chino mandarín kejeje soy nula , peeeero mañana lo intentaré 😅 si sale noticia que exploté ya sabrás que no me resultó jajajaja. Gracias por la ayuda

[Edddooo]

Realizarlo sin miedo, y no formatea el móvil, solo elimina el archivo basura de golpe, que puede estar interfiriendo con el funcionamiento del sistema. Después de cada actualización (no antes) a veces hay que realizar el procedimiento de wipe caché system.
También, revisa el puerto usb de carga/ datos, puede que este sucio (polvo o pelusas).
Y te dejo este video explicativo, para darle reset al los valores del usb a nivel de software. Técnicamente, el wipe caché system debería ajustar eso, pero es mejor hacerlo separadamente. El video indica puerto mojado, pero en esencia, es resetear los valores del usb.
https://www.youtube.com/watch?v=nXprtVRnRaU

[carolaaguilar]

Mil gracias te pasaste, lo haré 😊