S21 fe lento

[Jessi25]

Hola tengo problemas con el mi S21 FE esta muy lento, se congela la pantalla, o se cierran los programas solo... 

Ya lo re inicie varias veces, desinstale los programas los volví a cargar y sigue igual.. algún consejo.

Gracias 

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/