Bielbiel, entendemos que você está enfrentando um problema com a atualização de aplicativos na Galaxy Store após a atualização para One UI 7 no seu S21 FE. Aqui estão algumas possíveis soluções que podem ajudar:
Verificação de atualizações pendentes: Embora a mensagem indique que os aplicativos estejam atualizados, pode haver atualizações pendentes que não estão sendo exibidas corretamente. Reinicie o dispositivo e verifique novamente na Galaxy Store, prestando atenção a cada aplicativo individualmente.
Limpeza do cache e dados da Galaxy Store: O cache e os dados da Galaxy Store podem estar corrompidos. Limpar o cache e os dados do aplicativo pode resolver o problema, e isso não apagará seus dados pessoais.
Verificação de conexão com a internet: Certifique-se de que você está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou tem uma boa conexão de dados móveis, pois uma conexão instável pode impedir a verificação e o download de atualizações.
Atualização da Galaxy Store: Verifique se há uma atualização disponível para a própria Galaxy Store e instale-a.
Verificação de espaço de armazenamento: Um espaço de armazenamento insuficiente pode impedir a instalação de atualizações. Verifique a quantidade de espaço disponível e, se necessário, libere espaço excluindo arquivos desnecessários ou aplicativos não utilizados.
Reinicialização do dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas temporários de software que afetam a Galaxy Store.
Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD ou, se preferir, você pode encontrar uma assistência técnica através do seguinte link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/.
