Tópico original:

S21 plus - listra verde na tela

(Tópico criado em: 06-24-2025 07:10 PM)
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k1ng00
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Galaxy S
Infelizmente trago a notícia que aconteceu comigo. Após a última atualização do S21 plus, meu smartphone está com tela verde. Enfim, chega, meu próximo smartphone definitivamente será uma da Apple.
3 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @k1ng00. Orientamos que será necessário realizar a restauração do aparelho para os padrões de fábrica. É importante a realização do Backup de dados. Pois, esse procedimento apagará todos os dados do aparelho.
Segue nossa FAQ com os procedimentos para realização da restauração de fábrica do aparelho Galaxy: https://cutt.ly/5edV57bG


Caso persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e te auxiliar da melhor maneira possível.  


Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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k1ng00
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Galaxy S
É uma linha verde, o que isso tem haver com restaurar o telefone?
paixaomorena
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Galaxy S
Poxa comigo também aconteceu e agora aumentou para 4 listras e a samsung se faz de louça. Nao fazem recal das telas por vício oculto e se nao tiver mais a nota do aparelho aí que se vire. Desapontada
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