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S21 ultra

(Tema creado el: 04-11-2023 11:31 PM)
frodo31416
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Disculpen la ignorancia pero el equipo s21ultra se quedó en Android 11? O solo es el equipo que ya no permite otra actualización...?
3 Comentarios
Galaxy S
Verifica si es Snapdragon tendrás que liberarlo por IMEI por ser de EU y si es Exinos verifica qué sea MXO para que se te actualice por OTA, conectalo a una PC y utiliza la herramienta Smart Switch para ver si se actualiza por ese medio... suerte bro
frodo31416
Beginner Level 3
Galaxy S
Muchas gracias por la información
0 kudos
DRC13
Expert Level 5
Galaxy S
¡Hola, fredo314116! 👋🏼

Posiblemente tu Galaxy es americano al no estar en su región no recibirá actualizaciones o está sujeto a una compañía de otra región, la manera de cambiar la región es por Odin o intentar via Smart Switch

Proceso para actualizar via Smart Switch:

https://r1.community.samsung.com/t5/noticias-y-consejos/smart-switch-android-13-ui-5/td-p/19495777

Para verificar si es de alguna región dirigirte a Configuración>Acerca del teléfono>Información del software y toma una captura en Versión del Sotware del proveedor

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¡Saludos!