Desde casi que compré el dispositivo notaba que se calentaba, pero no le di importancia, ya vengo probando esto desde hace unos meses atrás, al momento de usar algo que requiera bastante conexión, como descargas o videollamadas, y procesos como comprimir videos, el dispositivo se calienta tanto que lo tengo que poner delante del aire acondicionado porque la parte de arriba se vuelve muy pero muy caliente.
No sé si alguien más le pasa y es "normal" que el dispositivo este así, lo mantengo siempre actualizado y sin tantos procesos (hasta lo coloque en modo ligero he igual pasaba lo mismo)
Todavía tengo la garantía de Samsung pero no sé si eso haga que vean y en todo caso arreglen mi dispositivo o lo cambien, si alguien más sabe de este último punto le agradecería mucho 🫶🏼
En video llamadas juegos cuando usas la cámara ect. En normal se que caliente vastante y más al ser un teléfono compacto no tiene una buena cámara vapor para el calor por eso me fue por el s23+
Hola Gabriel, buenos días. No tenía entendido que ése procesador Snapdragon Gen 2 tuviese ése sobre calentamiento en equipos Samsung... más bien te recomiendo revisar algunas apps de terceros que hayas instalado últimamente en el el equipo y estén generando sobre uso de energía y calentamiento para el equipo, por éso puede llegar a tender el sobre calentamiento del Galaxy, ahora para más seguridad y confianza para nosotros realiza un reinicio de fabrica al equipo, luego actualizar el sistema operativo Android y todas las aplicaciones. Sin instalar aplicaciones de terceros. Y luego comprueba el comportamiento y funcionamiento del mismo ya luego verás o decidirás si lo debes de llevar al servicio técnico para que algún especialista le de una chequeada.
