S23/ BATERIA

[Éricxk]

alguém pode me explicar se a bateria dele tá boa, hoje durou 4h30 de tela e aparece que vai durar 12h, já deixei em leve , as vezes 60hz desliguei mta coisa e msm assim a bateria acaba rapidinho n dura muito.

[Lvytor]

Cara, depende do uso, se você joga isso pode ser um dos problemas, brilho alto e dentre outras coisas, eu por exemplo não uso o 120hz pois eu jogo bastante no celular acabando tendo que carregar ele 2 vezes até 3 vezes no dia, então vai mais do uso.

[Éricxk]

aa sim, tava dizendo também que a saúde está 95% em 3 dias de uso , jogo um pouco sou mais de rede sociais , zap e insta

[Lvytor]

Cara difícil, pode ser a atualização que vi outras pessoas mais abaixo reclamando disso também, o que tem a se fazer é esperar outra atualização então, pois provavelmente essa atualização afetou o celular, ou você pode tentar diminuir o uso da bateria desativando alguns apps e etc. Procura na net que talvez lá eles te ajudem melhor.

[Éricxk]

sim sim, já procurei tudo deixem os apps que n uso muitooo em suspensão ou suspensão profunda e desliguei muita coisa , mas acho que deve ter sido essa atualização também vi muitas gnt reclamando até pessoas do ultra

[Samsung_moderador]

Oi, Éricxk! Siga as orientações abaixo. Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.

Caso o problema persista contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD