S23 nao conecta ao PC

[Rodrigo182]

Comprei recentemente um Galaxy S23 5G e o mesmo nao conecta via cabo usb ao computador, usei 5 cabos diferentes, 3 computadores e mesmo assim o smarthpone não é reconhecido em nenhum deles, o mesmo nao ocorre com outros smarthpones testados que foram reconhecidos e conectados.

[Lalow]

Quando você pluga e desce a barra de notificação clica nesse local ai usb/p transferência
No seu deve aparecer somente carregando, clica nele e muda pra transferência vê se dá cerro

[Rodrigo182]

Infelizmente essa notificação não aparece quando eu conecto o aparelho ao cabo, nem trocando via opções do desenvolvedor o aparelho conecta

[Lalow · Accepted solution]

Bem estranho, mas bora instalar os driver então, baixa o smart switch no computador com o celular desplugado e depois plugue o celular, de preferência se for em PC nas portas USB atrás pra fazer um teste

[Rodrigo182]

Com o smart switch instalado conectou com sucesso, mas sem ele o pc não reconhece o S23, diferente quando uso um S20 que tenho aqui, o computador reconhece ele na hora, agradeço muito pela sua ajuda e o seu tempo irmão.

[Lalow · Accepted solution]

Então era só o driver mesmo rsrs
Show de bola qualquer coisa coloca como resolvido pra ajudar uma pessoa com o mesmo problema

[Gades]

Bah, como assim não conecta? No meu note (win8.1) quando coloco o cabo, aparece uma notificação, porém quando clico nele, aparece a pasta vazia, mas quando libero (destravo) o celular, a pasta mostra o conteúdo.

[Rodrigo182]

Também não sei dizer mas está muito complicado a Samsung hoje em dia, vi que o problema não é só meu mas com outros usuários do S23 e do S24

[Samsung_moderador]

Olá, Rodrigo182, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[vongrossi]

Estou com o mesmo problema, no computador nada de detectar, vou fazer o teste agora com o smart Switch