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S23 one ui 6.1

(Tema creado el: 04-14-2024 12:06 PM)
127 Visitas
Bichosiu
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Galaxy S
Buenos días. Tengo un samsung s23 (normal) y al día de hoy 14 de abril de 2024, sigue sin recibir one ui 6.1.
Se que en México ya muchos terminales recibieron la actualización, por qué será que yo aún no la recibo?
7 Comentarios
JOSELEO94
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Galaxy S
¿Ya buscaste la actualización manualmente?
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Bichosiu
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Galaxy S
Ya
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Galaxy S
Qué modelo es exactamente?
SM-????
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Bichosiu
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Galaxy S
S911B
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Galaxy S
Si tienes pc, podrías actualizar manualmente con Odin, una herramienta de Samsung.

Te dejo el tutorial, solo busca tu modelo y CSC, si no quieres que se borre nada en tu equipo, al llegar al paso donde seleccionas el archivo CSC, selecciona el que se llama HOME_CSC.

https://youtu.be/QJOwwFOKaFE?feature=shared
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SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, Bichosiu!

Para comprobar si tienes alguna actualización pendiente, por favor ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). Te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

También puedes revisar si es posible actualizar el Galaxy por medio de Smart Switch, para ello descarga e instala el aplicativo en una PC > Conecta el dispositivo a la PC > Verifica si tienes actualizaciones e instala.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

Bichosiu
Active Level 2
Galaxy S
Ya se debería haber liberado la actualización para el mio?
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