Fone de ouvido, otg e dex parando de funcionar nos s23 plus após atualização mais recente. No entanto, o carregamento se mantém funcionando tranquilamente.
Não sei o que é. Usei o fone de ouvido cabeado e funcionou. Após carregar o aparelho, duas horas depois o fone, otg e o display port não funcionou. Só voltou a normal depois que reiniciei. Esse problema já aconteceu várias vezes e não sei o que causa ele.
Oi, @gusthakk! Após atualizar o software do seu aparelho orientamos que verifique se os aplicativos instalados estão atualizados ou solicitando nova atualização. Isso ocorre pois, após atualizar alguns aplicativos precisam se adequar ao novo sistema do aparelho, tudo bem?
Precisamos validar se os aplicativos em questão estão atualizados. Por gentileza, siga o procedimento abaixo:
- Acesse a loja de aplicativos (Galaxy Store ou Play Store), dependendo de onde o aplicativo foi baixado.
- Após acessarmos a loja, selecione a lupa no canto superior e digite o nome do aplicativo.
- Posteriormente, podemos pesquisar o aplicativo, e logo quando ele aparecer na busca, veremos se ele possui uma atualização pendente (ícone: "Atualizar"), caso o aplicativo já esteja atualizado aparecerá um ícone com a mensagem "Abrir".
Em relação aos fones faça a reinicialização e conecte novamente no celular.
Siga os seguintes passos.
1. Para redefinir e reinicias os fones de ouvido, insira cada fone no slot correspondente no estojo de carregamento. 2. Pressione o fone ate 5 segundos ou dependendo do modelo o botão da caixa de acordo com o manual do usuário. 3. Remova-os do estojo após 7 segundo ou mais.
Nota: se o estojo de carregamento estiver com a bateria fraca conecte-o ao carregador primeiro. Caso tenha dúvidas ou problemas, por gentileza, nos chame nos nossos canais. Nosso time de especialistas está sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
