Tópico original:

S23 ultra com defeito no áudio

(Tópico criado em: 05-28-2024 11:08 PM)
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apolo529
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Galaxy S
Hj pela manhã notei um barulho estranho no áudio do s23 ultra da minha esposa ao verificar notei q o alto falante superior faz barulho como se estivesse estourado...alguém já passou por esse problema...tem alguma dica ou devo assinar a garantia?
8 Comentários
ana_amelia
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Galaxy S
Aqui na plataforma vai na opção suporte e realiza o diagnóstico do microfone para ver se ele encontra algum defeito. Se encontrar sugiro que acione a garantia, pois é o mais correto nesses casos.
apolo529
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Galaxy S
Entendi mt obg...pela atenção vou realizar o diagnóstico
ana_amelia
Active Level 10
Galaxy S
Por nada!
Johnnoneiu
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Galaxy S
Faça o diagnóstico nas configurações do dispositivo, pode ser um bug ou hardware. Caso seja hardware, procure uma assistência técnica ao mais rápido possível aproveite que está na garantia
apolo529
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Galaxy S
Converterá mt obg
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, apolo529 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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apolo529
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Obg pela atenção vou começar o processo
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