S24 Ultra กล้อง 1x ถ่ายภาพไม่คมเหมือน 3x กับ 5x

[Rattaphon01]

ลองถ่ายภาพเทียบกันทุกระยะแล้ว เหมือนกล้อง 1x จะถ่ายภาพออกมาแล้วมัว มัวเกือบทุกภาพ ขนาดตั้งใจโฟกัสแล้วก็ไม่ช่วยให้ดีขึ้น ตอนดูในพรีวิวก็คมชัดดี แต่ถ่ายแล้วกลับไม่คมเหมือนพรีวิวและก็เป็นมัวๆ อีก ไม่เหมือน 3x 5x ถ่ายยังไงก็สวยคม เทียบกับ S23 Ultra แล้วยิ่งหนักเลย เพราะ 1x ของ S23 Ultra ถ่ายยังไงก็คมชัด

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองรีเซ็ตกล้องแล้วลองใช้งานใหม่ดูก่อนนะครับ หากยังพบอาการเดิม ในกรณีที่ตัวเครื่องพบปัญหาการใช้งานภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ สามารถนำตัวเครื่องพร้อมใบเสร็จติดต่อร้านที่ซื้อได้เลยนะครับ เพื่อให้ทางร้านตรวจสอบให้ดูก่อนนะครับ

[Rattaphon01]

รีเซ็ตแล้ว ไม่หายครับ

[Rattaphon01]

ซื้อผ่าน banana online ต้องติดต่อ banana สาขาไหนครับ

[TungjaiSupportAgent]

ติดต่อทาง Banana Online ช่องทางที่ซื้อโดยตรงเลยครับผม

[P_ChomPhoo]

ตอนนี้หายหรือยังคะ

[Rattaphon01]

อัพเดตแล้ว ยังเหมือนเดิมครับ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเช็คเครื่องให้โดยละเอียดครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ

[waran33]

ทำไมถ่ายภาพแล้ว ภาพแตกๆ สีในรูปดูกระจัดกระจาย ลองทุกระดับแล้วนะคะ จนถึง 200M ก็คือหนักสุด😂 อารมณ์กล้องโนเกียเลยค่ะ A71 เครื่องเดิมคือถ่ายสวยกว่ามากๆ เครื่องพึ่งซื้อได้ 1 วัน

[TungjaiSupportAgent]

ตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ทดลองเข้าที่ การตั้งค่า - แอป - ค้นหาแอปกล้องถ่ายรูป - แตะเมนูที่จัดเก็บข้อมูล - แตะไอคอนจัดการข้อมูลด้านล่าง (ข้อมูลไม่หาย) หลังจากนั้นรีสตาร์ทเครื่องทดลองใช้งานอีกครั้งครับผม

ในกรณีที่ตัวเครื่องพบปัญหาการใช้งานภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ แอดมินต้องรบกวนนำตัวเครื่องพร้อมใบเสร็จติดต่อกับทางสาขาที่ซื้อ เพื่อให้ทางร้านตรวจสอบครับผม