S24 ultra bluetooth แย่มาก ทำไงได้บ้าง

[Paul_55]

S24 ultra ต่อหูฟังของ ss เองหรือหูฟัง tws แบรนด์อื่นๆ ที่มี ANC แล้วโทรคุย ปลายสาย เสียงที่ได้แย่มาก ทั้งเสียงขาดหาย ทั้งดูดเสียงรบกวนเข้ามาดังกว่า เสียงคนพูด และ เสียงรบกวนดังมาก จนไม่ได้ยินเสียงต้นทาง ทำไงได้บ้าง

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำให้ทำการรีเซ็ทเครือข่ายครับ รบกวนเข้าไปที่การตั้งค่า >>การจัดการทั่วไป>>รีเซ็ท >>รีเซ็ทเครือข่าย แต่ในส่วนนี้การเชื่อมต่อ wifi บลูทูธและเครือข่ายจะหายต้องทำการตั้งค่าใหม่ครับ แล้วลองใช้งานอีกครั้งครับ

[tutor_today]

ทำตามคำแนะนำแล้วครับ เอาเครื่องไปล้างลงโปรแกรมใหม่แล้วด้วยครับ ก็ยังมีปัญหาใช้ TWS คุยโทรศัพท์แล้วปลายสายเสียงไม่ชัดได้ยินไม่ครบคำอยู่ครับ แต่ถ้าเอาหูฟังอันเดียวกันไปเชื่อมต่อกับมือถือเครื่องอื่นก็ใช้งานได้ตามปกติครับ อย่างนี้ต้องให้ทางศูนย์บริการแก้ไขให้อย่างไรได้บ้างครับ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจเช็คอาการเพื่อความถูกต้องและชัดเจนครับ โดยสามารถค้นหาศูนย์บริการใกล้บ้านได้ที่ https://www.samsung.com/th/support/service-center/ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะครับ