S24fe กล้องหน้าไม่โฟกัส โฟกัสแต่ข้างหลัง

[Mayreemeerai]

เข้าใจว่าตอนดูรีวิวเขาบอกมีแค่ fix focus ไม่มี auto เเต่ว่า...กดให้ถ่ายคน มันดันไม่โฟกัส 🥲 มันเบลอ อาจจะต้องรออัพเดตหรือป่าวคะ หรือมันมีอะไรผิดปกติ เเล้วกล้องหลังตอนถ่ายวิดิโอก็โยกๆ เหมือนมันไม่สมูท มันแปลกๆค่ะ อันนี้รออัพเเล้วจะหายไหมคะ ได้เครื่องเมื่อวานค่ะ กังวลใจ 😅

[TooSweet12]

ขอคลิปตัวอย่างได้ไหมค่ะ

[Mayreemeerai]

มันส่งวิดิโอไม่ได้ง่า 😂 ตัว fix focus เป็นกล้องหน้าที่ไม่จับ เเต่ตัวกล้องมันดูโยกๆ ตอนเเรกอันนั้นวิดิโอค่ะกล้องหลัง แต่ว่าตอนถ่ายที่แอพกล้องดูปกติ เเต่ตอนถ่ายในไจีมันโยกๆ

[TooSweet12]

ค่ะ รบกวนอัพไฟล์ลงยูทูป แนบลิงค์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบค่ะ

[Mayreemeerai]

เป็นเจ้าหน้าที่ซัพใช่ไหมคะ ถ้าใช่รบกวน dm มาหน่อยค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

ลองไปที่ กล้อง - รูปฟันเฟือง - ตั้งค่าใหม่ แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อนครับ

[Mayreemeerai]

ไม่หายค่ะ ตัวแอพกล้องหลักไม่โฟกัสหน้าเลย ในไอจีด้วยกล้องโยกๆค่ะ 🙏 ถ้าอยากได้คลิปประกอบรบกวนทัก dm นะคะจะส่งให้ค่ะ เนื่องจากตรงนี้พื้นที่สาธารณะ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม สามารถแคปหน้าจอโพสนี้ ส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ เพื่อส่งเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง
- Serial no
ขอบคุณครับ

[Mayreemeerai]

ได้ค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

[jfee67544]

69 ป่าวคะ