Tópico original:

Samsung cometeu 3 crimes ao solicitar garantia do S24U, vejam os vídeos

(Tópico criado em: 05-03-2025 11:28 AM)
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RICARDOCSAMPAIO
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Samsung cometeu 3 crimes ao solicitar garantia do S24U que deu problemas no microfone, na segunda-feira dia 05 de maio estarei acionando a justiça, vejam o vídeo postado no YouTube:https://youtu.be/Kr0dD7Lo4iw


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25 Comentários
Samsung_moderador
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Olá RICARDOCSAMPAIO. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

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RICARDOCSAMPAIO
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Já está a caminho um processo judiciário sobre os 3 crimes que vocês cometeu!
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RICARDOCSAMPAIO
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Tentei acordo pelo whatsapp de vocês e o atendente tentou me enrolar, mesmo sabendo que estão cometendo crimes não quiz fazer o acordo.1746283020611.jpg1746283020651.jpg
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luquinhasa
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parece foi que levou um tombo feio esse aparelho isso sim

RICARDOCSAMPAIO
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Foi não, foi a Assistência Técnica da Samsung que é irresponsável.
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jWagnerVaz
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Sim tem cara de tombo, cuidado ao imputar crimes a intritiuicoes. No maximo isso seria uma fatalidade. Jamais um crime, crime é no código penal e no CDC, que é apenas um código de defesa do consumidor, nao é uma lei penal e sim regras para o comércio.

Novamente friso que parece um TOMBO e dos grandes.
Jjefe
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Pois é, acusar de crime desse jeito é pedir pra arrumar problema.
AlexandreMaia1
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CDC meu amigo, se o reparo for maior que 30 dias o consumidor tem direito a um produto novo ou o dinheiro de volta com reajuste monetário sobre a inflação.
Se ele recorrer ele ganha, CDC é lei, não o que a Samsung acha que faz!

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Jjefe
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Crime é outra coisa, é preciso entender a definição nas palavras que usam por aí. Ou continuem se querem arrumar problema com empresa grande.