Recentemente, meu Galaxy S22 Plus apresentou um problema inesperado: surgiram duas linhas na tela, uma verde e outra rosa. Fiz todas as verificações possíveis – reiniciei, atualizei o software, testei em modo seguro – e nada resolveu. O celular está intacto, sem quedas ou marcas de uso.
Observação: Depois da atualização de fevereiro, apareceu a listra verde bem fraca e depois ela ficou forte e não saiu mais, uns 15 dias depois a mesma coisa com a listra rosa, e agora tem uma listra que parece ser preta bem fina do lado da rosa💩
Pesquisando, vi que esse problema tem ocorrido com vários modelos da linha S da Samsung e pode estar relacionado a um vício oculto no display. Entrei em contato com o suporte, e me orientaram a levar o aparelho até uma assistência técnica para análise. Porém, como já passou da garantia, fico na dúvida: a Samsung reconhece esse problema e oferece alguma solução para os usuários afetados?
Gostaria de saber se mais alguém passou por isso e como conseguiu resolver. Se for realmente um defeito recorrente, espero que a Samsung tome uma atitude para garantir a qualidade dos seus aparelhos premium.
Alguém mais com esse problema? Alguma recomendação?
