Tópico original:

Samsung não paga os cashbacks

(Tópico criado em: 04-05-2025 03:28 PM)
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Ionepaua
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Galaxy S
Depois de inúmeras e várias desculpas, como falar que não se pode acumular mais de um desconto para receber o cashback (apesar de ter anúnciostanto em lives, quanto Meliuz e emails falando que pode acumular), pedir prazo de 60, 90, 120 e agora 150 dias ou mesmo jogar a responsabilidade na Meliuz, a Samsung continua sem se posicionar ou mesmo iniciar os pagamentos. 

Além disso, as vezes que reclamei nas Live, os moderadores me bloquearam para não comentar sobre o assunto. 

Recomendo a todos que procurem o Procon pata abrir e suas reclamação, mas só isso não basta! É preciso abandonar a marca. É impressonante o descaso com consumidores que usam os aparelhos da linha S a tantos anos. Se a Samsung acha que tem algum Fanboy e que não haverá consequentes, me aguarde! O não pagamento de cashback com certeza vai me fazer mudar de marca.

É inaceitável a palhaçada que essa empresa faz. Respeitem seus consumidores!


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4 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @Ionepaua. Gostaríamos muito de te ajudar caso esteja precisando de suporte, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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Ionepaua
Active Level 3
Galaxy S
Já entrei, todas as vezes me falaram para procurar a Meliuz. Chego na Meliuz eles falam que é porque a Samsung não pagou o cashback. E eu fico como? 🤡🤡🤡 Igualmente com chapéu de otário com esse comentário.
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VallimBr
Active Level 1
Galaxy S
Eu já ate acionei um advogado. Ele ta esperando os 15 dias que faltam que deram a mais dos 60 dias e vou pra cima da Samsung e da Meliuz. Prometeram um monte de coisas (só peguei o s25 por conta dessa porcaria de cashback) e agora ficam dando desculpas? A ação vai ser maior que o cashback.
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clewerson
Beginner Level 2
Galaxy S
Eu tb peguei por causa do casback
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