Algumas notas que tento abrir no Notes estão congelando a tela por 3 segundos e em seguida fecha o aplicativo sozinho. Não consigo entrar nelas! Alguém me ajuda? Uso o app todos os dias.
Vi que ninguém lhe deu um parecer e vou tentar lhe ajudar!
Antes de tudo, você ativou a sincronização do Samsung Notes para não perder as notas? Se sim, o aconselhável é tentar limpar o cachê do App para tentar resolver (O cachê seria arquivos temporários ou arquivos que não são mais utilizados pelo Samsung Notes), fazendo isso não afetará suas notas, mas poderá resolver!
* Verifique também se o App está atualizado e na versão mais recente do App!
Caso não resolva, a melhor solução seria limpar os dados do App Samsung Notes para que ele seja restaurado ao padrão de fábrica e possa ajustar qualquer erro que tenha no arquivo! Mas isso poderá apagar suas notas caso elas não estejam sendo sincronizadas com sua conta Samsung, fique atento a esse detalhe super importante para não perder suas notas!
