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em 05-17-2025 01:09 PM
Galaxy S
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05-17-2025 01:45 PM - editado 05-17-2025 01:45 PM
Galaxy SVeja as configurações de som: Desative sons de desbloqueio e câmera, se estiverem ativados.
Limpe os dados da câmera: Vá em Configurações > Aplicativos > Câmera > Armazenamento > Limpar dados.
Verifique aplicativos: Desinstale apps recentes para ver se algum deles está causando o problema.
Modo de Segurança: Inicie o celular nesse modo para testar se o problema persiste sem apps de terceiros.
Atualize o software: Verifique se há atualizações disponíveis em Configurações > Atualização de software.
Se nada disso funcionar, procure uma assistência técnica da Samsung.
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em 05-24-2025 10:08 PM
Galaxy S
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em 05-17-2025 01:59 PM
Galaxy SOlá swxyumezzz, vamos ajudar você com isso. Um leve som mecânico geralmente é normal e acontece por causa do sistema de estabilização óptica ou foco automático. Esses sistemas usam componentes móveis que podem produzir um pequeno ruído durante o funcionamento.
Se o barulho for alto ou diferente do normal, pode indicar um problema com o motor de foco ou a estabilização da câmera. Neste caso, vamos realizar alguns testes.
Testes para identificar a causa do som:
Foco Automático vs. Manual: Ative o foco manual (se disponível no seu dispositivo). Se o som diminuir ou desaparecer no modo manual, é provável que seja causado pelo ajuste constante do foco automático. Isso acontece porque, no modo manual, a câmera não precisa mover as lentes constantemente para ajustar o foco.
Modo de Baixa Luz e Modo Macro: Em modos como baixa luz e macro, a câmera tende a ajustar o foco com mais frequência. Se o barulho ocorrer principalmente nesses modos, é mais provável que seja o funcionamento normal do motor de foco.
Esse som geralmente é normal e resulta do movimento das lentes internas, que trabalham para manter o foco nítido e estável.
Em caso de dúvidas, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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em 05-24-2025 10:07 PM
Galaxy S