Samsung S21 FE

[Jeanette96]

La batería siento que no dura mucho lo tengo hace casi un año y sigue igual .

¿Le ha pasado a alguien más?

[javviera]

Hola, tengo el mismo modelo hace no más de un año y ahora desde hace poco días siento lo mismo

[TuPepeRico]

Hola buenas, me podría decir que versión de Android tiene?
En mi perspectiva mi Samsung s21 fe le dura la batería relativamente poco (soy un usuario muy exigente, Bluetooth y datos móviles siempre activo, juego constantemente un rato y suelo tener la mayor parte del día youtube músic o youtube abierto) y me dura la batería entre 9 horas máximo y unas 5 horas como mínimo, lo normal es que me dure entre 8 o 7, las 5 horas se justifica cuando le doy duro al uso con brillo al máximo con el sol pegando fuerte haciendo que se caliente el teléfono y aveces hasta jugando, pero como dije en casa me dura unas 8 a 7 horas.
Y como dato uso Android 14, One Ui 6.

[SamsungChileSupport]

Hola Jeanette96

Gracias por tu participación en la comunidad.

Te comentamos que la duración de la batería y el rendimiento pueden variar de acuerdo al uso. Las configuraciones y actualizaciones también deben ser consideradas, como, por ejemplo, el uso de aplicaciones con permisos para funcionar en segundo plano, el GPS habilitado para funcionar en todo momento, el consumo de datos, entre otros factores.

Por otro lado, si tu Galaxy esta recién comprado o actualizado, es probable que se encuentre realizando la configuración según tus patrones de uso, es decir, tu Galaxy se adapta a tus conductas para que de esta manera tengas un mejor rendimiento y optimización de la batería, lo cual generará que el equipo se sobrecaliente un poco más de lo normal.

Te invitamos a revisar los siguientes enlaces donde podrás encontrar información asociada al uso de la batería y su optimización:

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/optimization/

https://www.samsung.com/cl/support/galaxy-battery/care-and-maintenance/

También te recomendamos activar la optimización automática para que tu Galaxy se mantenga en las mejores condiciones. El mismo teléfono hará los reinicios en caso de necesitarlo. Puedes hacer esto en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Optimización automática.

También te podemos recomendar agregar el Widget de "optimización", de forma que puedas hacer una limpieza rápida de la RAM cada vez que abras y cierres juegos u aplicaciones.

Para esto debes mantener presionado unos segundos la pantalla de inicio y luego ingresar en "Widgets". Allí aparecerán todos los disponibles, donde, en la opción "cuidado del dispositivo", se encuentra el widget de optimización.

O puedes hacer limpieza de RAM en Ajustes -> Cuidado batería y dispositivo -> Memoria (Sin necesidad de agregar widget)

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!