Samsung s23 problemas en el usb tipo c.

[ReNaKiNg]

Conecto los audifonos a mi celular el cual reconoce que fue conectado pero al momento de reproducir alguna cancion solo se escuchan por los altavoces del celular. Ya realice lo de borrar cache al USB y restablecerlo.

[Edddooo]

Que audífonos? Normal con un adaptador de usb?
Los probaste en otro móvil o tablet?
Más detalles.

[IsaCarstairs]

Me pasó lo mismo, la unica solución q tuve fué comprar audifonos tipo c por encima de los 20mil pesos y también los de samsung, no todos los audifonos tipo c funcionan en este celular, ni idea el pq.

[SamsungChileSupport]

Hola ReNaKiNg

Gracias por tu participación en la comunidad.

¿Presentas este inconviente con alguna aplicación en particular?

¿Los auriculares son de otro fabricante?

¿Has realizado pruebas con otros auriculares?

¿Has verificado las configuraciones de salida de audio (en caso que disponga) de la aplicación que estes utilizando? ¿Ocurre en llamadas igualmente?

De todas maneras, te sugerimos eliminar los "datos y caché" de la aplicación con la cual presentes inconvenientes.
Para esto puedes acceder en Ajustes -> Aplicaciones -> (Buscar aplicación)-> Almacenamiento -> Eliminar datos y caché.

Si la situación se mantiene, te recomendamos verificar que la aplicación se encuentre actualizada.
Puedes verificar esto en la Galaxy o Play Store (Dependiendo de la aplicación que sea).

También sugerimos comprobar que tu Galaxy  se encuentre con su sistema operativo actualizado.

Si la situación se mantiene, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!