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el 10-06-2024 08:53 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 10-06-2024 09:45 PM
Galaxy SEse error, como su nombre lo indica, significa que hay otra app usando la cámara en segundo plano (WhatsApp, Instagram o incluso alguna app maliciosa) ¿tenes descargada alguna aplicación fuera de la playstore que pueda tener virus? Puede ser por eso.
Mientras tanto, para solucionarlo seguí estos pasos a ver si te funciona:
Ajustes > aplicaciones > cámara > almacenamiento > borrar datos.
Esto debería solucionar el problema. Quédate tranquilo que no se borran las fotos, pero si la configuración de cámara, así que tenes que ajustarlo de nuevo.
En cuanto al calentamiento y al consumo de energía, es normal. La cámara es uno de los elementos que más recursos de hardware consume. En mi S23 Ultra, por ejemplo, con 2 minutos de grabación en 4K el teléfono ya calienta en la parte superior y es normal.
Fíjate si con estos pasos podes solucionar el problema, sino avísame en este post y vemos que más hacer.
Si mi respuesta te sirvió, agradecería mucho que la marques como solución en los tres puntitos que aparecen arriba de este mensaje para ayudar a más miembros de la comunidad.
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10-06-2024 10:13 PM - editado 10-06-2024 10:14 PM
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el 10-06-2024 10:33 PM
Galaxy SLo que podría hacer bajo esta misma línea es verificar si hay aplicaciones usando la cámara en segundo plano.
Para eso tendría que:
Ajustes > aplicaciones > seleccionar una a una las aplicaciones > permisos > desactivar los permisos de todas momentáneamente y ver si el problema persiste
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el 10-07-2024 12:18 PM
Galaxy SHola @fedevzs 👋 cómo estás?
Vimos que recibiste ayuda 🤗 Pudiste resolver tu consulta? Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó, de esta manera, podrá ayudar a otros miembros de la Comunidad.
Es desde los tres puntitos de la derecha.
Saludos!😊