Se ven líneas al sacar fotos con mi s21 fe

[nicoqac]

Buenas a todos! Hace un tiempo que mi S21 FE tiene este problema al sacar fotos donde hay una lampara/foco etc. Me pasa con todas las cámaras que tiene el celular (la cámara frontal tambien) alguien sabe si es un error de el software de la cámara o si la cámara se rompió? Gracias!

camara frontal

[nicoqac]

se me olvido decirlo, no se soluciona limpiando el lente :(

[Piru369]

Eso se llama flare...es cuando la luz incide en una lente y la refleja en la imagen...puede ser grasitud o puede ser un pequeño arañazo que deforma ese flar en forma horizontal...las otras lentes te lo hacen?

[nicoqac]

Lo hace absolutamente todos los lentes.

[elpeladotecno]

Prueba lo siguiente.

Compra alcohol isopropílico y un poco de gaza o una suave tela de algodón.

Justo antes de sacar la foto limpia bien, pero bien el lente en círculos. La idea es sacar cualquier grasitud.

Haz y luego me cuentas.

[Soy_Brit]

Hola @nicoqac 👋

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.