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Tema original:

Secure Folder/Carpeta Segura

(Tema creado el: 06-20-2025 10:00 PM)
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Tsunamis
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Galaxy S
Buenas noches comunidad. Tengo dos consultas sobre esta app: 1. La actualización debe hacerse desde la Galaxy Store o desde la Play Store? Dentro de GS dice fecha de actualización junio 2025 y dentro de la PS dice última actualización enero 2018, si la desinstalo de la PS desaparece del celular?
2. Empecé a utilizarla y ya me aparecían por defecto varias app que no me permite eliminar, y otras ocultas (no quiero que estén). Ahora app como WhatsApp, Telegram, Signal no pueden estar en el "celular" y a la vez aisladas y de manera independiente en Carpeta Segura. Esto es así?

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
jlocatell
Expert Level 3
Galaxy S

esto me dice la IA perplexity

Aquí tienes las respuestas a tus dos consultas sobre la app Carpeta Segura en un Samsung Galaxy:

1. ¿La actualización debe hacerse desde Galaxy Store o Play Store? ¿Si la desinstalo desde Play Store desaparece del celular?

  • La actualización oficial y recomendada de Carpeta Segura debe hacerse desde la Galaxy Store, ya que es una aplicación integrada y optimizada para dispositivos Samsung. La Galaxy Store muestra una fecha de actualización más reciente (junio 2025), mientras que la Play Store puede mostrar una versión antigua (enero 2018), que probablemente no sea la versión oficial o actualizada para tu dispositivo68.

  • Si desinstalas Carpeta Segura desde la Play Store, es posible que desaparezca la app del celular, ya que la versión de Play Store no es la versión nativa ni oficial para Samsung. La app Carpeta Segura suele venir preinstalada o se gestiona desde la Galaxy Store y ajustes del sistema6.

  • Para evitar problemas, lo mejor es mantener la app actualizada y gestionada desde la Galaxy Store y no desinstalar versiones desde Play Store, ya que puede afectar el funcionamiento o la disponibilidad de la app en tu teléfono6.

2. Sobre las apps que aparecen por defecto en Carpeta Segura y la imposibilidad de eliminar algunas, y el uso de apps como WhatsApp, Telegram o Signal en el celular y en Carpeta Segura de forma independiente

  • Carpeta Segura incluye por defecto algunas aplicaciones que no se pueden eliminar porque son parte del sistema para garantizar la funcionalidad y seguridad del espacio aislado. Esto es normal y no se pueden quitar12.

  • Las aplicaciones como WhatsApp, Telegram o Signal no pueden estar activas simultáneamente en el "celular" y en Carpeta Segura de forma compartida; en Carpeta Segura funcionan como instancias independientes y aisladas. Esto significa que debes instalar o añadir esas apps dentro de Carpeta Segura para que funcionen de manera separada y segura, como una "segunda versión" de la app, con datos independientes de la versión fuera de Carpeta Segura57.

  • No puedes tener la misma cuenta activa en ambas instancias al mismo tiempo, ya que cada una funciona como un entorno separado. Por eso, si quieres usar WhatsApp o Telegram en Carpeta Segura, deberás configurarlas desde cero dentro de ese espacio seguro, sin interferir con las apps fuera de la carpeta5.

En resumen, la actualización oficial y segura de Carpeta Segura es desde la Galaxy Store, y la app dentro del sistema no debería eliminarse desde Play Store para no perderla. Las apps dentro de Carpeta Segura funcionan como instancias independientes, y algunas apps por defecto no se pueden eliminar porque son necesarias para la función del espacio seguro. Las apps de mensajería deben configurarse por separado dentro de Carpeta Segura para funcionar aisladas del resto del teléfono.

  1. https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/
  2. https://www.samsung.com/latin/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/
  3. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.securefolder.file.vault
  4. https://www.reddit.com/r/samsung/comments/acs95p/secure_folder_inside_apps_update/?tl=es-419
  5. https://www.youtube.com/watch?v=1xXf919vQTc
  6. https://www.movilzona.es/noticias/problemas/error-carpeta-segura-samsung/
  7. https://www.youtube.com/watch?v=11rKmZjX4WM
  8. https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/secure-folder-carpeta-segura/td-p/33907202
  9. https://secure-folder.uptodown.com/android

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2 Comentarios
Solución
jlocatell
Expert Level 3
Galaxy S

esto me dice la IA perplexity

Aquí tienes las respuestas a tus dos consultas sobre la app Carpeta Segura en un Samsung Galaxy:

1. ¿La actualización debe hacerse desde Galaxy Store o Play Store? ¿Si la desinstalo desde Play Store desaparece del celular?

  • La actualización oficial y recomendada de Carpeta Segura debe hacerse desde la Galaxy Store, ya que es una aplicación integrada y optimizada para dispositivos Samsung. La Galaxy Store muestra una fecha de actualización más reciente (junio 2025), mientras que la Play Store puede mostrar una versión antigua (enero 2018), que probablemente no sea la versión oficial o actualizada para tu dispositivo68.

  • Si desinstalas Carpeta Segura desde la Play Store, es posible que desaparezca la app del celular, ya que la versión de Play Store no es la versión nativa ni oficial para Samsung. La app Carpeta Segura suele venir preinstalada o se gestiona desde la Galaxy Store y ajustes del sistema6.

  • Para evitar problemas, lo mejor es mantener la app actualizada y gestionada desde la Galaxy Store y no desinstalar versiones desde Play Store, ya que puede afectar el funcionamiento o la disponibilidad de la app en tu teléfono6.

2. Sobre las apps que aparecen por defecto en Carpeta Segura y la imposibilidad de eliminar algunas, y el uso de apps como WhatsApp, Telegram o Signal en el celular y en Carpeta Segura de forma independiente

  • Carpeta Segura incluye por defecto algunas aplicaciones que no se pueden eliminar porque son parte del sistema para garantizar la funcionalidad y seguridad del espacio aislado. Esto es normal y no se pueden quitar12.

  • Las aplicaciones como WhatsApp, Telegram o Signal no pueden estar activas simultáneamente en el "celular" y en Carpeta Segura de forma compartida; en Carpeta Segura funcionan como instancias independientes y aisladas. Esto significa que debes instalar o añadir esas apps dentro de Carpeta Segura para que funcionen de manera separada y segura, como una "segunda versión" de la app, con datos independientes de la versión fuera de Carpeta Segura57.

  • No puedes tener la misma cuenta activa en ambas instancias al mismo tiempo, ya que cada una funciona como un entorno separado. Por eso, si quieres usar WhatsApp o Telegram en Carpeta Segura, deberás configurarlas desde cero dentro de ese espacio seguro, sin interferir con las apps fuera de la carpeta5.

En resumen, la actualización oficial y segura de Carpeta Segura es desde la Galaxy Store, y la app dentro del sistema no debería eliminarse desde Play Store para no perderla. Las apps dentro de Carpeta Segura funcionan como instancias independientes, y algunas apps por defecto no se pueden eliminar porque son necesarias para la función del espacio seguro. Las apps de mensajería deben configurarse por separado dentro de Carpeta Segura para funcionar aisladas del resto del teléfono.

  1. https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/
  2. https://www.samsung.com/latin/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/
  3. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.securefolder.file.vault
  4. https://www.reddit.com/r/samsung/comments/acs95p/secure_folder_inside_apps_update/?tl=es-419
  5. https://www.youtube.com/watch?v=1xXf919vQTc
  6. https://www.movilzona.es/noticias/problemas/error-carpeta-segura-samsung/
  7. https://www.youtube.com/watch?v=11rKmZjX4WM
  8. https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/secure-folder-carpeta-segura/td-p/33907202
  9. https://secure-folder.uptodown.com/android
Tsunamis
Active Level 3
Galaxy S
👏🏻👏🏻👏🏻 Genial!!! Muchas gracias