Tópico original:

Som S24 Plus

(Tópico criado em: 03-28-2024 12:40 AM)
72 Exibições
HelderResende
Active Level 1
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Galaxy S
Pessoal, bom dia!
Recentemente fiz um upgrade do Galaxy S20 para o Galaxy S24 plus. O meu ponto está no som externo do aparelho. No novo aparelho só consigo um volume audível em 90% ou 100% do volume, enquanto o antigo com 20% já estava ok. Alguém mais com esse problema ou seria alguma configuração que eu poderia fazer? Podem me ajudar?
 
Valeu!
7 Comentários
Viquitor22
Expert Level 5
Galaxy S
Tenta abrir um chamado com o suporte, mas me parece estranho só ficar audivek com 90%
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, HelderResende. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. 
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFADh

HelderResende
Active Level 1
Galaxy S
Boa tarde, o link não funciona. Pode reenviar por gentileza?
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Samsung_moderador
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Galaxy S
Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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Hyenna
Expert Level 3
Galaxy S
Algo parece estranho então, já que uma das características da linha S24 são justamente os alto-falantes que ficaram ainda mais altos do que na linha S23, e quem dirá da linha S20.
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gleibson
Active Level 4
Galaxy S
Olá , recentemente atualizei meu Galaxy s23 normal para o Patch de abril e estou com esse mesmo problema seu. Só que no meu celular antes de eu atualizar, ele era bem alto nos altos falantes no volume em 50% . Agora para ficar mais audível tenho que aumentar os volumes para 80% ou mais . Você conseguiu resolver seu problema?
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, gleibson estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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