Tópico original:

Tá osso 🍖

(Tópico criado em: 06-05-2025 07:44 AM)
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JottaNunes
Active Level 6
Opções
Galaxy S

Como venho relatando á alguns dias aqui na comunidade, bateria depois da atualização tá complicado. Está drenando praticamente sozinha. Ontem postei a mesma reclamação aqui, alguém me orientou a colocar no modo avião durante a noite, mas aparentemente não resolveu nada. Fui dormir depois da meia-noite estava em 65% e olha como ficou hoje por volta de 6:30 da manhã

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4 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy S

Olá@Jottaquest.

 

Vamos lhe passar alguns procedimentos para seu Galaxy.

 

Segue abaixo algumas orientações para otimizar o dispositivo:

 

Otimizar o telefone: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, poderá otimizar o telefone. Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.


Utilizar o modo de carregamento correto: Alguns smartphones possuem carregamento rápido, super rápido e ultrarrápido.

 

Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações, se usar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá.

 

Certifique-se de que está usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO.


*Observação! Para o carregamento rápido funcionar corretamente, o cabo USB e o adaptador devem estar firmemente conectados ao celular e à tomada. É importante utilizar uma tomada compatível com o padrão brasileiro e não utilizar adaptadores de tomada, benjamins, réguas e extensões.

 

Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.  

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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JottaNunes
Active Level 6
Galaxy S
Já faço isso, não adianta. Só uma atualização de software para resolver essa questão de bateria que muita gente tem reclamado.
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jeanmarques
Active Level 7
Galaxy S
Tá tão bonita a sua tela inicial
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JottaNunes
Active Level 6
Galaxy S
Valeu 😎
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