TELA LINHA ROSA - S20+

[GiulianoMedeiros]

Olá, pessoal. Segue mais um relato da famigerada "linha rosa". Após a atualização de segurança (22/02), uma linha vertical de cor rosa surgiu na tela. Primeiro, como algo episódico. Depois, rotineiro. Agora, permanente. Trata-se de um Galaxy S20 Plus, comprado em 12/09/20. Perfeito estado - jamais utilizado sem capa protetora e película; livre de quedas e de contato com líquidos.

Alguém que tenha enfrentado o mesmo problema, foi possível resolver de alguma forma, como através de reset ou procedimento que o valha?

[Members_pFBsrkH]

• Olá, estou com o mesmo problema que também surgiu com a atualização, entrei em contato com a Samsung e me foi informado o código postal para envio para a autorizada. 

[Members_4yzGcc6]

Sou mais uma vítima da famigerada linha rosa. Meu S20+ está fazendo 1 ano e 4 meses de uso e, do nada, essa linha apareceu. Já fiz alguns procedimentos indicados e nada resolve.

[Rodrigo2023]

Comigo ocorreu o mesmo há 3 dias, não houve queda, entrada de água, nada de anormal e simplesmente apareceu essa linha rosa na tela externa do meu Samsung Z Fold 2, que custou um absurdo de caro.

Não vou nem perguntar na autorizada o valor de conserto por algo que não dei causa para não levar um susto e passar mais raiva.

Espero um recall da Samsung ou terei que ajuizar uma ação para que seja feito o reparo.

Lamentável.

[AnarutoSilva]

Meu celular está exatamente com o mesmo problema que o seu!!! A linha está no mesmo lugar... e eu não fiz nada, ela apareceu sozinha!! Não é possível que seja nossa culpa.

[AnarutoSilva]

É um s20+ também

[Brurbd]

Conseguiram solução junto à Samsung? Estou com o mesmo problema.