Tópico original:

Tela Verde no Samsung Galaxy S9 Plus

(Tópico criado em: 09-13-2023 07:36 AM)
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henriquerbo
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Opções
Galaxy S
Alguém já conseguiu assistência gratuita da Samsung com um Galaxy S9 Plus ou outro da linha S que ficou com o problema de tela verde quando diminui o brilho da tela?

Se sim, como fez?

Pelo que pesquisei é um problema comum do S9 e S10...

O meu tem esse problema há algum tempo, mas não o torna impossível de usar, só não posso deixar o brilho adaptável ligado e nem diminuir o brilho do máximo, senão já não dá pra ver nada na tela...
5 Comentários
Solução
TonnySoares
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Galaxy S
Eu fiz e indiquei meu vizinho fazer. Vai na assistência, eles vão negar fazer grátis...pega o orçamento e entra no consumidor.gov e abre reclamação pq o preço é muito mais do que vale o aparelho completo. Eles vao ligar ou mandar e-mail informando o reparo. Na reclamação coloca que isso é burn ir, um problema crônico do aparelho. Se a tela nao tiver trincada, trocam tranquilo
henriquerbo
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Galaxy S
Não tá trincada a tela, só tem riscos de uso mesmo...
henriquerbo
Active Level 4
Galaxy S
Mesmo assim acha que dá certo? Quanto tempo leva pra fazerem essa análise e conserto?
TonnySoares
Active Level 1
Galaxy S
A analise da samsung pelo site que demora, uns 5 dias. O reparo foi de um dia pro outro
henriquerbo
Active Level 4
Galaxy S
Legal! Muito bom, obrigado pelas informações! 😁
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