Olá brunadiniz. Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugiro que você reporte este erro através do aplicativo, tudo bem?
Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.
Caso tenha alguma dúvida, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
Pô, isso aí deve estar sendo bem irritante! Primeira dica: tenta dar uma limpada no cache do WhatsApp, que às vezes resolve esses travamentos sem precisar mexer muito. Vai em Configurações > Aplicativos > WhatsApp > Armazenamento e clica em Limpar Cache. Outra coisa que você pode tentar é reiniciar o celular ou, se o problema persistir, verificar se tem atualização pendente na Play Store. Isso geralmente ajuda quando o app começa a travar assim.
Ontem eu fui verificar se havia alguma atualização do sistema e apareceu que havia uma disponível. Fiz a atualização e desde então parou de travar. Foi surreal a melhora até o momento. Vou aguardar mais alguns dias para ver se vai travar novamente. Mas espero que não trave mais.
