Tópico original:

Umidade detectada S10+

(Tópico criado em: 08-02-2021 03:39 PM)
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EricBJJ
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S

Há algumas semanas meu S10+ informa detectar umidade na porta USB-C senno que nunca o molhei. Vias dúvidas , tentei secar com um secador no frio, coloquei no arroz e não funcionou.

Depois de muito pesquisar, verifiquei que é um problema recorrente da linha. Também encontrei uma maneira de resolver através da limpeza da memória cache do USB através do Modo Recovery. Tentei de várias maneiras (como apertar o botão Power+↑+Bixby+cabo conectado no PC) e nada.

Foi quando fui na assistência da Samsung na Pedroso de Moraes em SP, onde além de quererem cobrar 20 reais APENAS PELO ORÇAMENTO, querem me cobrar também pelo conserto por um problema que é claramente ocorrido em todos aparelhos da linha, coincidentemente após o término da garantia.

 

Gostaria de expressar minha total insatisfação com o produto e o atendimento que tive e cobro por soluções GRATUITAS ao meu aparelho.

Grato.

1 Comentário
Fhsom
Active Level 3
Galaxy S
Eu tive esse problema com um S9. No fim a causa era um trinco na tela do aparelho, super fino, por onde entrava a umidade.