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Upgrade a one ui 40

(Tema creado el: 01-22-2022 11:42 AM)
LuigiF
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Galaxy S

Finalmente después de 3 meses recibiendo respuestas de soporte de samsung de que borre mi teléfono, encontré la forma de poder actualizar apps luego del fallo reportado.

El problema, esta en Samsung y su alianza con McAfee y device care, el mismo hace un scan de cada app que se descarga pero falla en android 12.

Deben ir configuration, device care, menu superior derecho de 3 puntos, automatizacion, y desactivar el malware scan.

Samsung debe arreglar esto en algún parche ya que se sabe fuera de latam que es un error del upgrade. 

Si solo bajan apps del playstore están a salvo. 

S21 ultra 5g sm-g998/ds, parche de noviembre 21,pie que ni luces de algo de diciembre.


9 Comentarios
LaSilla828
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Galaxy S
McAfee es más de un virus que un antivirus honestamente

Apenas compres una computadora que venga con McAfee, a instalar Windows limpio (desinstalarlo también sirve pero no siempre)
LuigiF
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Galaxy S
Esto no se puede desintalar por que es parte de servícios samsung
LaSilla828
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Galaxy S
Eso si lo sé, porque no es una app por separado
LuigiF
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Galaxy S
Así es y por eso debo dejar de actualizar mis apps? Y samsung diciendo borra todo
Donis
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Galaxy S
El antivirus del dispositivo lo tengo desactivado para evitar esos problemas.
LuigiF
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Galaxy S
Como se hace por que no veo forma.
Donis
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Galaxy S
Ese es el detalle que una vez que lo activas no hay forma al menos manualmente, lo que vas a tener que hacer es hacer un borrado de fábrica pero vas a tener que instalar todo de nuevo es lo único que hice y ya no activarlo.
Screenshot_20220122-133304_Device care_21912_1642879984.jpg
Donis
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Galaxy S
En restablecer ahí hay una opción para restablecer ajuste pienso que debería de probar antes de restablecer todo el dispositivo
Donis
Expert Level 2
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Galaxy S
También puedes probar borrando datos y caché de la app de mantenimiento de dispositivo