Tópico original:

WhatsApp Business "Procurando novas mensagens"

(Tópico criado em: 05-17-2024 05:03 PM)
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SitioCastelinho
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S

Estou com um S23 FE (SM-S911B) e uso o WhatsApp Business. Acontece que desde o mês passado ele não recebe mais mensagens, somente envia. Para que eu possa ver as mensagens recebidas somente no whatsapp web ou reiniciando o celular. Após reiniciar, funciona por exatamente 3 minutos e depois para de receber mensagens. Fica na barra de notificação a info "procurando novas mensagens" o celular é novo! Tem menos de 40 dias de uso, já tentei todos os tutoriais possíveis da internet como: limpeza de cachê, atualizar o app, atualizar o sistema operacional do telefone, deixar desligado por X minutos, fazer backup, reinstalar o app e nada. Alguém sabe o que pode ser?

2 Comentários
Dougzz
Expert Level 5
Galaxy S
Isso aí é problema do whatsapp, se a sincronização do aparelho tá ativada certinho e tudo, então o problema certamente é do aplicativo
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matheus1987
Beginner Level 2
Galaxy S
Conseguiu resolver? Tô com mesmo problema
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