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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Whatsapp se borran los nombres de contactos

(Tema creado el: 01-27-2024 04:44 PM)
806 Visitas
Eli1987
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
Cuando abro whatsapp a veces no aparecen los hombres de quienes envían los mensajes, otras se cambia el modo oscuro y partes de la pantalla aparecen claras. Todo se soluciona cuando salgo y entro de nuevo, pero sigue pasando y no deja de ser desagradable. A alguien más le pasa?
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3 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
Rudy197418
Active Level 9
Galaxy S
Entonces desinstala el whatsapp reinicias tu teléfono y lo vuelves a instalar y listo porque veo que te quedó en inglés

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Solución
Rudy197418
Active Level 9
Galaxy S
Cuando la elimines reinicia tu teléfono y después la vuelves a instalar para que no quede registro del bug

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Solución
Rudy197418
Active Level 9
Galaxy S
Cuando la instales entra en la aplicación de whatsapp y dale todos los permisos

Ver la solución en mensaje original publicado

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29 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Eli1987!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de la aplicación, ingresa a Play Store y verifica.

También te sugerimos actualizar la lista de tus contactos desde la aplicación WhatsApp, puedes encontrar más información en 👉 Actualizar contactos WhatsApp 

¡Saludos!
Eli1987
Active Level 4
Galaxy S
Gracias. Sí está actualizada la app y actualicé los contactos, la bandeja de entrada creo que ya no se le han borrado,.pero en los estados sí, de repente solo aparece el círculo 😕
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Rudy197418
Active Level 9
Galaxy S
Checa el los permisos de whatsapp si tienes permitido los contactos, puede ser eso
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Eli1987
Active Level 4
Galaxy S
Sí aparecen, sólo que de repente se borran y luego vuelven a aparecer
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Rudy197418
Active Level 9
Galaxy S
Se te va a comodar solo, si mi respuesta te ayudó en los 3 puntitos pon que aceptas la solución para que otra persona tenga el mismo problema sepa que hacer
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Eli1987
Active Level 4
Galaxy S
Pero si no me diste solución
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Rudy197418
Active Level 9
Galaxy S
En el comentario que te ayudó
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Eli1987
Active Level 4
Galaxy S
Es que sigo sin solución. Ya chequé todo, pero sigue pasando
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Rudy197418
Active Level 9
Galaxy S
Lo de las historias solo dura como 2 a 3 horas en corregirse sólo, lo importante son los contactos
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