Boa Noite Members, tenho um S23Ultra e estou percebendo que ele ta travando o volume no whatsapp, por exemplo, eu abro o app, se eu tentar aumentar o abaixar o volume, não aparece a barrinha de volume e o volume não abaixa nem aumenta, se eu ficar clicando o tempo todo demora uns 5 segundos pra funcionar e quando funciona ele aumenta ou abaixa a quantidade que eu cliquei o mantive o botão pressionado, ta chato já. E é apenas np app, pois quando eu saio, automaticamente funciona, e só *** dentro dele, mais alguém com esse problema?
Tenta dar uma limpada no WhatsApp, não sei há quanto tempo vc tá usando ele, mas eu esses dias fui fazer uma varredura e tinha uns 25gb usados do WhatsApp, talvez isso esteja travando um pouco
Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica. Por favor, siga os passos abaixo: 1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app 2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora. 3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados
Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.
Caso ainda persista após a realização dos passos informados, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais pelo link https://cutt.ly/cwqfWFAD
Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugiro que você reporte este erro através do aplicativo, tudo bem?
Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung.
