Wipe cache partitionไม่ได้ค่ะ

[Toonraky]

ใช้รุ่นS23ตัวเล็ก หลังจากอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดเมื่อวานก็ลองทำตามขั้นตอนทุกอย่าง

-ปิดเครื่อง

-เสียบสายกับคอมแล้วกดปุ่มpower+เพิ่มเสียงพร้อมกัน

**แต่ติดขั้นตอนการเข้าโหมดandroid recoveryไม่ได้ มันดันเปิดโทรศัพท์ขึ้นเอง ทำซ้ำหลายรอบแล้วค่ะก็ทำไม่ได้

ปล.ก่อนจะอัพเดทเวอร์ชั่นใหม่เคยทำได้ครั้งนึงค่ะ 

[TungjaiSupportAgent]

ลูกค้าต้องการ Wipe Cache เนื่องจากสาเหตุใดครับ ไม่ทราบว่าตัวเครื่องพบปัญหาการใช้งานในส่วนใด แอดมินรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติมหน่อยครับผม

[Toonraky]

พออัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดมารู้สึกว่าแบตไหลค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[TheBest1-tk]

เป็นเหมือนกันเลยครับ s23u แบตไหลไวมากหลังอัพเวอร์ชัน

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อส่งเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นัดจองคิวศูนย์บริการให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง 
- Serial no 
- สาขาที่สะดวก
- วันและเวลาที่สะดวก
ขอบคุณครับ

[TheBest1-tk]

เล่นนิดเดียวเครื่องร้อนไวแล้วแบตลดไวมากๆ เล่นแอปทั่วไปด้วยไม่ได้เล่นเกมแค่1ชมก็ลดเกิน50% ก่อนหน้านี้ไม่เคยเป็นอาการนี้ พึ่งมาเป็นไม่นานนี้ครับ

[kritsanapat]

ของผมก้อเข้า wipe cache ไม่ได้เหมือนกันครับ a55