Youtube เลือกความละเอียดไม่ได้

[GiewZ]

สมัคร youtube premium แต่เวลาเปิดดูวิดีโอ หรือฟังเพลง คุณภาพเสียง และคุณภาพวิดีโอที่ได้คือคุณภาพตํำ ทั้งที่เข้าไปตั้งค่าให้วีดีโอดล่นคุณภาพสูงเสมอ แต่พแใช้งานจริงก็จะเล่นอยู่ที่ 240p 360p 480p อยู่แค่นี้ ใช้เน็ตมือถือ unlimited ค่ะ ใครมีวิธีแก้ไข รบกวนแชร์หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำลูกค้าลองทำการตรวจสอบแอป Youtube เป็นเวอร์ชันปัจจุบันหรือยัง หากยังแนะนำลูกค้าลองทำการอัปเดตแล้วลองใช้งานใหม่อีกครั้งครับ 

[GiewZ]

อัพเดทแล้วค่ะ ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ก็ไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ

ข้อสังเกตก็คือในการตั้งค่าของยูทูป เมื่อเข้าไปในเมนู ค่ากำหนดคุณภาพวิดีโอ เลือกคุณภาพรูปที่สูงขึ้น ทั้งบนเครือข่ายมือถือและ wifi เมื่อกดดูวีดีโอ ก็ได้คุณภาพต่ำเสมอ โดยถ้าหากต้องการคุณภาพสูง จะทำได้แค่เข้าไปsetที่คุณภาพวิดีโอปัจจุบันเท่านั้น แล้วเลือก ขั้นสูง ถึงจะได้ คุณภาพวิดีโอ 720p 1080p 1440p หรือ2160p ซึ่งจะเป็นการตั้งค่าแบบนี้มีผลเฉพาะวีดีโอปัจจุบันเท่านั้น หากวิดีโอนี้จบหรือเปลี่ยน ก็จะกลับไปคุณภาพต่ำเหมือนเดิมค่ะ

ทั้งนี้ในส่วนของการตั้งค่าสำหรับวิดีโอทั้งหมด จะไม่มีตัวเลือกขั้นสูง ค่ะ โดยจะมีแต่ตัวเลือกอัตโนมัติ คุณภาพรูปสูงขึ้น และการประหยัดอินเตอร์เน็ต ค่ะ