Hola, tengo la samung Tab A8 ahora la carge cuando tenia 7%, entonces la puse a cargar y llevaba 10 o 20 minutos cargandose y no subia del 7% ¿a que se debe? 😥
Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.
Si la Galaxy Tab no aumenta el porcentaje de batería, te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si la Galaxy Tab no realiza la carga con ningún cargador, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del dispositivo.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
