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Problema de touch

(Tema creado el: 10-07-2024 11:41 AM)
134 Visitas
Denini00
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Tab
Compré hace unos 2 días una Galaxy tab a9+ pero solo la uso para juegos de ritmo, el problema es que no responde el touch, es un poco molesto, ya está actualizada a Android 14 y one ui 6.1 ¿Consejos?
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3 Comentarios
Ark-Angel
Active Level 8
Galaxy Tab
Realiza un diagnóstico del equipo aquí en la app members, y si marca algo comunícate con samsung en la app.
0 kudos
Pando3
Active Level 4
Galaxy Tab
Usa la garantía
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Tab

Hola, Denini00 🙂

 
Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
 
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, por favor comunícate al 800-SAMSUNG (800-726-7864), un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda necesaria.
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
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