S9fe se bloquea sola

[toyodiaz]

Tengo un problema con una tab s9fe cuando estoy en notes subrayando un libro en PDF se obscurece la pantalla y después de un momento se aparece el patrón de desbloqueo y trabaja con normalidad.

Ayúdenme que podría ser tiene 15 días que tengo el equipo de nuevo. 

[Jesus68]

Como tienes el tiempo de espera en pantalla?
Podría ser ese el motivo

[Arris75]

No creo que ese sea el problema ya que si esta usando el s-pen tiene que detectar que esta en uso la pantalla y de eso tiene que mantenerse activa pero por otro lado si tardas mucho en subrayar el texto checa en aumentarle más tiempo de espera en pantalla y así podrías arreglar tu problema 😉 😊

[Jesus68]

Buena observación 👌
La intención es ir descartando igual pensaba en habilitar el apartado de mantener pantalla encendida
Saludos 👋

[toyodiaz]

A 15 minutos

[BtoJP]

Le colocaste alguna funda? Revisa que no esté presionando el botón

[toyodiaz]

La funda es la que trae uno afecta

[BtoJP]

Y es solo con esta app?

[toyodiaz]

Si solo con esta app

[toyodiaz]

Hasta ahorita en esa app trabajando me hace este fallo , ya que estuve viendo la película de Ironman y como si nada, perdón con la pantalla dividida en dos y con notes no me lo hace