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Sobrecalentamiento en tab s9 11 pulgadas

(Tema creado el: 03-11-2024 01:48 PM)
585 Visitas
marc_ab
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Galaxy Tab
Hola amigos😄😁, recientemente me he comprado un s9 para usarla en la escuela✍️✍️ para tomar notas pero he notado que al usar Samsung Notes mi tableta se empieza a sobrecalentar🤒😿, ya que lo uso en la escuela es la aplicación en la que más lo noto, empieza a calentarse como a 20-30 minutos de usarlo.

Quisiera saber si le pasa a alguien más y es algo normal con el modelo o seria bueno aplicar la garantía y que me lo cambien, espero me puedan ayudar🙏
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9 Comentarios
bbenjas
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Galaxy Tab
Buen día Bro, yo te recomendaría primero checar si tienes alguna actualización pendiente, tanto de sistema como de la app, si tienes todo al día, podrías darte una vuelta por algún store de Samsung para que le pudieran dar una checada, puede ser que sea algo en tu equipo y puedan darte alguna solución.
marc_ab
Active Level 1
Galaxy Tab
Ya cheque actualizaciones pero noto que se calienta al tomar notas, y desde mi lógica siendo la tableta parte de la familia "flagship" es algo que no debería ser normal por lo que pienso recabar reseñas antes de llevarlo a un centro de servicio
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JC
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Moderator
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Galaxy Tab

Hola, marc_ab 🙂

 

El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.


Sin embargo, si se produce incomodidad debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.

 

Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

 

Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

¡Saludos!

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PavoAsesino
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Galaxy Tab
Que raro tengo una S8 y aunque el procesador tiene fama de ser más caliente que el de la S9, no me ha pasado y eso que luego la meto a juntas de trabajo que pueden durar todo el día (6 a 10) horas y a veces incluso la conecto a monitor y trabajo en ella mientras se recarga, supongo que es por que aun esta en el proceso de mandar apps a descansar
Tenemos la mala costumbre de meter más apps de las qué en verdad utilizamos y eso hace que este el sistema atendiendo a todas esas apps, conforme se van generando patrones de uso hay apps qué mandara a segundo plano y a otras las desactiva, eso hace que ahorres batería y no se caliente tanto, tarda unos 15 días en hacer eso
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marc_ab
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Galaxy Tab
Lo tengo desde hace 3 semanas, es probable que ocurra como dices pues cuando empecé a usarlo si era notorio el calentamiento solo por usar samsung notes, y creo que la tab s8 no calienta una aplicación de notas
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PavoAsesino
Expert Level 3
Galaxy Tab
Pero tengo una S9+ también y cero se calienta menos (bueno es también por que esta grande y el chasis es un disipador tambien) y en esa la utilizo para emuladores y la conecto a un monitor 4k y no siento que se caliente
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marc_ab
Active Level 1
Galaxy Tab
Tampoco se calentaba las primeras semanas de haberlo adquirido?, por lo que me comentas parece que sería buena idea mandarlo a revisión
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PavoAsesino
Expert Level 3
Galaxy Tab
Nada! Bueno tiene la funda con teclado y casi no la toco, pero cuando las tengo conectadas al monitor, el cable de video igual las carga y de vez en cuando las toco para ver si se calientan
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GustavoECH
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Galaxy Tab
Yo tengo la Tab S9 FE+ y se me traba cuando quiero moverme con los dedos, fui a un centro de servicio y no me dieron ninguna solucion
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