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el 05-25-2025 03:02 PM
Galaxy Watch¡Resuelto! Ir a solución.
1 Solución
Soluciones aceptadas

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el 05-25-2025 03:43 PM
Galaxy WatchHola BayronParra,
Es un placer atender tu solicitud y que compartas tus experiencias con #SamsungMembers.
En respuesta a su solicitud te informamos la aplicación “Health Monitor” no se encuentra disponible aun para nuestro país y no disponemos de una fecha exacta para su disponibilidad, por lo cual lamentamos los percances presentados por este motivo, no obstante debemos estar muy atentos a futuras actualizaciones del reloj y la aplicación Samsung Gear, de esta manera en las actualizaciones futuras una vez este disponible lo pueda usar sin ningún inconveniente.
Puede verificar que el producto se encuentre actualizado de la siguiente forma:
Aplicación: Ingrese en Galaxy Store > Menú (Icono de 3 líneas esquina superior izquierda) > Actualizaciones (No debe haber ninguna aplicación pendiente de actualizar.)
Reloj: Ingrese en Menú > Ajustes > Acerca del dispositivo > Buscar actualizaciones manualmente.
Si tienes cualquier duda o sugerencia adicional, te invitamos a visitar la opción Servicio en línea en nuestra página Web, donde puedes registrar tus productos Samsung, acceder con un solo clic a nuestros canales 24 horas y tener herramientas de autogestión para lo que necesites a través de https://www.samsung.com/co/support/your-service/main”, o puedes comunicarte con nuestras líneas de atención nacional: 01 8000 112 112, en Bogotá: 600 12 72, desde su celular: #726 o ingresando desde el siguiente enlace web: https://www.samsung.com/co/support/contact/

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el 05-25-2025 03:43 PM
Galaxy WatchHola BayronParra,
Es un placer atender tu solicitud y que compartas tus experiencias con #SamsungMembers.
En respuesta a su solicitud te informamos la aplicación “Health Monitor” no se encuentra disponible aun para nuestro país y no disponemos de una fecha exacta para su disponibilidad, por lo cual lamentamos los percances presentados por este motivo, no obstante debemos estar muy atentos a futuras actualizaciones del reloj y la aplicación Samsung Gear, de esta manera en las actualizaciones futuras una vez este disponible lo pueda usar sin ningún inconveniente.
Puede verificar que el producto se encuentre actualizado de la siguiente forma:
Aplicación: Ingrese en Galaxy Store > Menú (Icono de 3 líneas esquina superior izquierda) > Actualizaciones (No debe haber ninguna aplicación pendiente de actualizar.)
Reloj: Ingrese en Menú > Ajustes > Acerca del dispositivo > Buscar actualizaciones manualmente.
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