นาฬิกาปลุก

[nattzii]

หน้าจอนอกเวลาพับหน้าจอ

เวลาเล่นเกม

Z flip 5 นาฬิกาปลุกเวลาพับหน้าจอนอก กับเวลาเล่นเกม แล้วนาฬิกาแจ้งเตือนดัง มันไม่ขึ้นชื่อการปลุกที่ตั้งไว้ ขึ้นแต่เวลาอย่างเดียว เลยทำให้ไม่รู้ว่าปลุกเรื่องอะไร ต้องทำยังไงค่ะ มันตั้งได้ไหม เวลาเล่นแอพอื่นกับเวลาดูหนังมันก็ขึ้นชื่อปลุกปกตินะคะ เป็นแค่ 2อันที่แจ้งไป ตั้งค่าได้ไหมคะ ถ้าไม่ได้อัพเดทครั้งหน้าช่วยแจ้งนักพัฒนาให้แก้ไขตรงนี้ให้ด้วยนะคะ ใช้นาฬิกาปลุกแจ้งเตือนบ่อย อยากให้มันแสดงชื่อเรื่องกับทุกการใช้งานค่ะ 

[TungjaiSupportAgent]

ไม่สามารถตั้งค่าได้ครับ รบกวนให้ส่งฟีดแบ็คปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอป Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ - รายงานข้อผิดพลาด - เลือกหมวดหมู่ปัญหา - ระบุรายละเอียดของปัญหา (รบกวนระบุแอปและขั้นตอนของปัญหาให้ครบถ้วนที่สุด) จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบครับ 

[nattzii]

พอดีลองไปถามในกลุ่มซัมซุงของคนอื่นๆเค้าบอกหน้าจอนอกขึ้นชื่อปลุกนะคะ แต่ของเราไม่ขึ้น แสดงว่ามันต้องตั้งค่าได้ไหมคะ ลองช่วยค้นหาข้อมูลให้อีกทีนะคะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมและให้คำแนะนำ รบกวนติดต่อ Call Center โทร 1282 หรือ ติดต่อ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ