สัญญาลักษณ์ WiFi calling ไม่แสดง

[Lek1019]

เปิดใช้งาน WiFi calling บน Z fold 4 ไม่มีขึ้นสัญญาลักษณ์ที่มุมบนด้านขวา

FWเป็นversion ล่าสุด ต้องแก้ไขอย่างไร

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำให้ลองรีเซ็ตเครือข่ายดูก่อนนะครับ โดยไปที่การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย - ตั้งค่าใหม่ จากนั้นให้รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองใช้งานอีกครั้งนะครับ

[Lek1019]

ทำตามแล้วครับ ยังไม่มีสัญญาลักษณ์เหมือนเดิมครับ

[Lek1019]

พบการแก้ปัญหาแล้วครับ เบอร์ที่ใช้เป็น AIS ต้องทำการเปิดบริการขอใช้ WiFi Calling โดยกด *399*1# ก่อน ถึงแม้ว่าจะมีเมนูให้เลือกในมือถือ

[TungjaiSupportAgent]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ

[frenchwrp]

เรากด *399*1# แล้วมีข้อความขึ้นว่า มือถือคุณไม่รองรับ ais wifi call กรุณาเปลี่ยนมือถือก่อนสมัครบริการค่ะ เราใช้ Galaxy z flip4 ค่ะ หรือต้องรีเซ็ตเครือข่ายก่อนกดคะ