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Tema original:

Manos libres no funciona

(Tema creado el: 11-22-2021 12:15 PM)
1034 Visitas
alannnn
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy Z

De repente han dejado de funcionarme los botones del auricular, ni sube el volumen, ni baja el volumen, ni coge llamdas, ni pausa los audios .... no hacen nada ninguno de los 3 botones.

Los auriculares funcionan porque escucho la llamada pero mi microfono del auricular no funciona se ha como desactivado todo o descofigurado.

Tambien escucho los audios, podcast, radio online ... por lo que el auricular si funciona, pero no realizan ninguna otra función.


Espero su ayuda. Graciass

8 Comentarios
Diegoblank
Expert Level 5
Galaxy Z
No se de que auriculares estamos hablando pero para el caso es lo mismo, probalos en otro celular o PC. Si los controles no funcionan se te rompieron. Saludos
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Anonymous
No aplicable
Galaxy Z
Hola si los auriculares andan en otro dispisitivo , y en el celu no anda ningun manos libres de ningun otro auricular
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PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
Galaxy Z
Hola @alannnn, como estas.
Probalos en algún otro dispositivo que tengas si llega a funcionar los 3 botones como mencionas es porque posiblemente algo esté fallando en el teléfono.
Pero si es el caso contrario lo más probable es que se te rompieron los auriculares y solo funcionen para escuchar.

Si te sirvió el comentario al lado pone en los 3 puntitos de mi comentario como solucionado, así ayudo a otros miembros de la comunidad.

Saludos 🤗
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Anonymous
No aplicable
Galaxy Z
Hola si los auriculares andan en otro dispisitivo , y en el celu no anda ningun manos libres de ningun otro auricular
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PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
Galaxy Z
Entonces esta fallando algo de la entrada de los Auriculares de tu celular. Si pasa eso tenes dos opciones o lo llevas a un centro de samsung más cercano o déjalo así por ahora si podes escuchar música. Si te deje de funcionar ahí si lo llevaría a un centro de reparación.

Espero haberte ayudado.
Saludes 🤗
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Enio19
Expert Level 5
Galaxy Z
¡Hola! Que marca son los auriculares?
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Diegoblank
Expert Level 5
Galaxy Z
Tampoco sabemos que celular es
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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy Z

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.

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