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em 03-20-2024 04:18 PM
Galaxy ZSamsung_moderador
Pior do que ser tratado com total desrespeito pela Samsung é essas mensagens #Samsung_moderador respondendo e poluindo todas as conversar aqui na comunidade.
Para quê serve essas mensagens?
Não fazem nada!
Fica só pedindo para entrar em contato com o SAC e nem existe atendimento pra isso.
Quando vamos ligar ou acessar o link do Samsung_moderador para registrar a ocorrencia.. os atendentes não sabem o que é isso, nem que existe uma comunidade.
Se não fosse os members ajundando uns aos outros.. Estaríamos mais perdido do que nunca.
Sinceridade... Samsung nem aí com a comunidade!
6 Comentários
Sinceridade
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em 03-20-2024 04:23 PM
Galaxy Z
Concordam?
Vascobgs
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em 03-20-2024 05:40 PM
Galaxy Z
Ainda não precisei do suporte e com essa informação, espero nunca precisar. Pensei que ao oferecer um link para contato, já haveria atendentes cientes dessa comunidade e preparados para lidar com os eventuais problemas da mesma.
Sinceridade
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em 03-20-2024 05:53 PM
Galaxy Z
Desejo sorte e que nunca precise.
Pois é uma mensagem padrão e só para fingir que existe alguém preocupado...rsrs
Pois é uma mensagem padrão e só para fingir que existe alguém preocupado...rsrs
Ciresier
Expert Level 5
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em 03-20-2024 06:48 PM
Galaxy Z
Acho que eles criaram pra ajudar de alguma forma, mas o sistema se confunde e responde coisas nada a ver 😏😏
Sinceridade
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em 03-20-2024 07:02 PM
Galaxy Z
Não sei... mas nem o link leva a lugar nenhum. Péssimo mesmo.
Sem ajuda nenhuma da Samsung
Sem ajuda nenhuma da Samsung
RainhaLidi
Active Level 1
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em 03-29-2024 10:59 AM
Galaxy Z
Não serve pra nada esses moderador